ITAGUAÍ INFORMÁTICA - Tudo o que sua empresa precisa!!!!

Suporte Técnico em Informática

 

A Itaguaí Informática assume todas as tarefas de Informática da sua empresa, desde o planejamento estratégico em conjunto com sua diretoria, ao suporte aos usuários. 
Revisão de políticas, procedimentos e configurações de infra-estrutura de Informática, com o objetivo de incorporar as práticas do ITIL e da Governança corporativa. Mapeamento dos problemas mais freqüentes, em termos freqüência e prazo de solução, para elaborar procedimentos específicos.

Consultoria em Tecnologias da Informação - Diagnóstico de desempenho e análise de necessidades de serviços de informática, instalação, migração e manutenção de sistemas de informação, consultoria e auditoria em segurança de sistemas de informação.

Serviços para pequenas, médias e grandes empresas, soluções na medida certa. Seremos seu único canal de contato para solucionar problemas referentes à TI. Monitoramento de servidores, hospedagem de sites profissional, solução de filtro de e-mail remoto "spam" administração de servidores, contrato de manutenção de computadores, helpdesk, inventário de software e hardware.

 

 

A área de Projetos Especiais da ITAGUAÍ INFORMÁTICA desenvolve soluções sob medida, a partir das necessidades específicas de cada um de seus parceiros. O foco principal de todos os projetos é assegurar que seus clientes tenham acesso de melhor tecnologia disponível, para que possam aproveitar oportunidades e aumentar sua produtividade.

 

 

O serviço de atendimento remoto é realizado através de softwares que permitem visualizar e interagir com o desktop da empresa, em qualquer localidade. A conexão entre o técnico e usuário acontece de forma simples e eficiente. O cliente realiza a conexão através do software e o técnico pode visualizar a tela do computador, controlar o mouse e até enviar ou receber arquivos. Todo este processo ocorre de forma segura.


Além do atendimento remoto, nossa equipe também está disponível através de nossos telefones e e-mail. O nosso objetivo principal é prestarmos um serviço que garanta a excelência operacional e a alta performance da estrutura, envolvida no contrato.

Soluções Inteligentes

Contato

Telefone:21 98240-4774
E-mail: contato@itaguaiinformatica.com.br